Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Da Rose & Ivy Charleston ci impegniamo a offrire un'esperienza di spedizione affidabile e senza complicazioni per ogni ordine. Questa politica spiega come elaboriamo e consegniamo i tuoi acquisti.

1. Elaborazione degli ordini

Una volta effettuato l'ordine, ci impegniamo a elaborarlo entro 1-3 giorni lavorativi.

Dopo l'elaborazione dell'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dettagli della spedizione e le informazioni di tracciamento.

2. Consegna

Tutti gli ordini vengono spediti gratuitamente tramite Poste Italiane.

Dopo l'elaborazione, la consegna richiede generalmente dai 5 ai 10 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione.

A causa dell'elevata richiesta durante il periodo dei saldi, i tempi di consegna potrebbero occasionalmente essere leggermente più lunghi.

Collaboriamo con partner logistici affidabili per garantire che il tuo ordine arrivi in sicurezza e in perfette condizioni.

3. Costi di spedizione

Offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Si prega di notare che eventuali dazi doganali, imposte di importazione o altri costi aggiuntivi sono a carico del cliente e possono variare in base al Paese di destinazione.

4. Condizioni di consegna

Ti invitiamo ad assicurarti che tu o una persona autorizzata siate disponibili all'indirizzo indicato per ricevere il pacco.

Se nessuno è disponibile al momento della consegna, il pacco potrebbe essere depositato presso un punto di ritiro locale oppure potrebbe essere programmato un nuovo tentativo di consegna.

5. Pacchi danneggiati o smarriti

Se il tuo pacco viene danneggiato o smarrito durante il trasporto, contattaci il prima possibile all'indirizzo:

Info@roseandivycharleston.com

Collaboreremo con te per risolvere il problema e trovare una soluzione adeguata.

6. Modifiche alla presente politica

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Politica di Spedizione in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche verranno pubblicate sul nostro sito web e si applicheranno a tutti i nuovi ordini.

7. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa Politica di Spedizione, puoi contattarci all'indirizzo:

Info@roseandivycharleston.com